秦刚博客

秦刚：小平你好！在很多人眼里，你可以称为中国最新锐的猎头公司老板，你是什么时候开始意识到要与互联网领域相结合？

黄小平：四年前，也就是2010年，我的公司处于非常严重的内耗时期，当时因为生孩子精力忙不过来，猎头业务交给另外一个合伙人打理，公司基本没有什么发展，全年的营收只有100多万，仅仅是维持正常的运转不亏损。

2010年7月份，我在外面借款40万，将公司另外40%股份买回来实现对锐仕方达的100%控股。

之后：公司开始大刀阔斧的改革，推出合伙人制度，花更多资金投放网络广告，快速在全国各地建立分公司，引入现任CTO Gabriel研发自主的猎头管理系统，开始紧密和互联网相结合。

当初我们建立分公司是1个1个的建，慢慢的变成3个3个的同时开，后来是一次开5家，到现在已经可以支撑一次开 10家分公司。

秦刚：当时你怎么意识到要与互联网结合，与互联网结合受了什么启发？

黄小平：几年前整个中国都在流行互联网思维，而创办锐仕方达之前我就是做互联网产品经理出身的，我感觉自己体内流淌着的都是互联网人的血液，当我下定决心要把猎头这个传统生意做好的时候，我首先想到的就是能否用互联网的思维来经营传统猎头这个生意。

当我把营销体系、管理体系、服务体系和互联网结合起来之后，我发现效率非常高，之前别的猎头公司一年最多接几十个客户就顶天了，我们有了这些体系之后，现在每年接几千个客户的招聘需求都没问题。

之前别的猎头公司一年做到3000万就感觉到极限了，去年我们已经做到接近7000万的产值，而且我感觉未来还可以实现大规模的增长，猎头公司做到年产值几个亿甚至10-20亿都是非常有可能的。

秦刚：与互联网结合的过程中，对原有行业的定义及公司经营做了些什么修改？可有碰到阻力？

黄小平：可以说，我们完全是推倒重新来过。

互联网是什么？

互联网是开放、透明、分享、不断创新。

而传统的猎头行业在中国经过10多年的发展已变得死气沉沉，弄的神神秘秘，外界看不懂，大部分猎头从业者也是迷迷糊糊中艰难前进，很多人赚到几百万第一桶金后就转行做别的业务去了，从来没觉得猎头公司可以做大，都觉得猎头行业真是一个苦逼的行业；同行彼此之间各赚各的钱，很少有交流，即便是有也是遮遮掩掩，支支吾吾的。

猎头行业当时的特点和互联网精神显得是那么格格不入。

而当我们觉得要用互联网与传统猎头结合的时候，我决定公开大量数据和分享更多的信息与外界与同行交流。

而我们公司内部更是做到非常透明和公开话，比如我们每天到账的服务费、上岗的人选、客户发的OFFER,顾问推荐的人选、最新发布的职位、最新入职的新同事、最新签约的客户等等和一切相关的最新信息都实时显示在每个人的系统首页上。

遇到的阻力是什么？

最大的阻力是员工的使用习惯，之前每个猎头都是用一个自己的Excel表格来管理自己的客户和人选，一下换成所有的业务和信息都要进系统，最开始的时候大家肯定是不习惯，而且一般系统刚上线的时候都不好用，Bug多用户体验不好，员工的抵触情绪就更浓。

但没办法，当你决定了要走这步棋的时候就不可能再走回头路。我们只能不断创新，不断听取用户的意见，不断的调整，不断的修改，最后慢慢的，在不知不觉中、在日积月累过程中、在每天都进步一点点的改善后，突然有一天，员工说：哇，我们的系统太强大了，技术部的同事太牛了！

我想，这可能是从量变到质变的一个过程。

秦刚：你互联网融合并抓住的第一个商机是什么?

黄小平：首先是在获取客户资源上我们尝到了甜头，之前我们获取客户主要通过打陌生电话去BD（公关），后来我们建立网络营销体系之后，我们现在基本上不用去BD也有做不完的客户。

之前我们是尽力的去讨好客户希望别人把单子给我们做，现在我们是挑选客户，哪些不符合我们定位和我们感觉企业招聘诚意不够的单子，我们通通不接不签。

我们不是嫌贫爱富的风格，我们反而特别喜欢和哪些刚成立不久，发展非常迅速，急需用人的企业合作，因为企业对猎头很重视，老板亲自上阵配合招聘，而一些大企业反而是流程非常缓慢，内耗严重，猎头的工作很难推进。

现在大部分的猎头公司，依然是想办法挤破头想成为高大上企业的猎头供应商，我觉得那是一块红海市场，通过狠狠的做网络营销，我们获取了大量非常有潜力的客户资源，而这些客户基本上是不被猎头公司所关注和发现的，通过互联网长尾理论我们抓住了一个猎头行业的蓝海市场。

在当下每年300多亿产值的中国猎头市场里，这块蛋糕是增长是最迅速的，足够支撑我们公司做到几亿的规模。

现在我们已经不愁客户需求了，接下来，我们正在研发一款基于人际网络的推荐系统，希望能吸引海量的用户成为我们的兼职猎头，让我们以后不再愁人选的问题，一旦这2个端口都打通，那么锐仕方达将成为一个超级无敌的猎头巨人，而要想实现这一步，我每天都在琢磨如何更好的利用互联网和移动互联网这个工具。

秦刚：你如何将信息化贯彻到底，将猎头公司的每个环节变成数字？

黄小平：猎头公司的信息化分为三步：数字化、互联网化、大数据智能化。目前我们的数字化阶段已走完，公司的每个环节都已经变成数字：客户管理、人选管理、职位管理、财务管理、绩效管理、行政管理、员工培训等模块全部已经互通融合进了系统，就连考勤指纹打卡这种小功能我们都认真的做了一个考勤管理的频道，员工每天上班打卡后信息会通过Wifi实时传输到系统中。



所有员工都可以实时看到全国的各种透明的业务数据，管理者对财务的掌控和人选的管理也是做到实时，现在只要我手机能上网就能实时知道公司的任何信息，包括今天收入多少支出多少，谁请假了什么原因，谁去拜访客户了去了那里，哪个猎头又成功上岗了百万年薪的人选等等。

以前我需要获取全国几十个分公司的运营情况只能一个一个的给负责人打电话听他们的汇报，但现在不需要了，我只需有一部可以联网的智能手机就可以掌控全局。和互联网结合之后，各种数据自动产生，之前都是用excel来记录汇报，损耗大。

目前大部分的企业做信息化战略走的不成功，主要原因是数据没有打通，比如：财务系统去购买一款财务软件、业务系统又去购买一个CRM软件、人力资源又去购买一个eHR的软件、培训系统又去上一套elearning系统、可能传统制造业很多企业还涉及到采购系统、订单系统、物流系统等更多专业的系统，一个公司出现了N个系统，但这些系统都是孤立运行的，里面有很多数据和信息没有打通，不仅没有提高企业的效率反而让企业为了信息化而信息化，花了巨资效果反而不好。

我们的信息化完全基于一个系统里，所有模块的数据全部打通，到目前位置，我们的系统可以清晰的反应出每一个员工在公司是赚钱的还是亏钱的，哪些员工应该加薪奖励哪些应该被淘汰，我们都清清楚楚。未来是大数据智能化的时代，不过现在我们正在走第二步，互联网化，互联网化的意思就是要让公司的业务和互联网做更深度的融合，不光是客户的获取，人选的获取也要想办法通过互联网来取得，如果寻访人选还一直用打CC这种传统的土办法，那么我们肯定走不远也做不大。

秦刚：你曾说，在线与否，关于生死，为什么这样表述？

黄小平：2014年我在一个高峰论坛上说了这句话，为什么呢？

因为这是互联网时代，未来还是智能化时代，如果我们任何传统行业的生意不想办法构建一套7*24小时的赢利模式，那么未来将越活越累，为什么？房租不断上涨、工资成本不断上涨、税收居高不下、广告费社保等各种运营性支出也在不断上涨，如果我们不想办法优化商业模式，那么未来我们可能会被这个时代所淹没。

我每天在思考猎头这种赚钱的业务，怎样才能做到用机器尽可能的取代人工，研发更为高效的系统把猎头都“武装到牙齿”，通过提高我们的人均单产来应对各种刚性成本上涨。

而互联网可以带来更多客户资源和人选资源，互联网可以和客户与人选建立更紧密的联系，客户和我们都有对接的系统，之前只能通过打电话发邮件告诉客户进展，但现在有系统之后 客户可以随时查询他的项目招聘进度，互联网可以让猎头公司的管理更透明高效。

很多公司今年赚500万明年如果不做到600万就是在走下坡路，为什么？因为通货膨胀，因为各种成本都在上涨，你至少要保持每年20%以上的营收增长才能应对目前中国这种商业环境，如果长期停滞不前，用不了几年，别说赚钱，你离倒闭已经不远了！

秦刚：智能搜寻与匹配取代人工，是怎么意识到并要做样的系统？

黄小平：智能搜寻与匹配代表招聘行业未来最大的趋势，但前提是你必须的有数据，而且这个数据还必须要大，才能玩的起来。当企业的互联网化走完之后会非常自然的进入这个阶段，智能匹配是信息化的最高阶段，他将是企业又一个最值钱的核心资产。

智能搜寻将在很大程度上提升猎头的寻访效率，比如我们的系统可以做到将发布的招聘职位快速同步到我们合作的数百个招聘网站，每天实时将投递的简历都汇总到系统一个入口，未来还可以通过系统主动按猎头的要求去把微博、微信、QQ群、论坛等所有可以合法获取到人才线索的数据都汇总到系统里来，为猎头搜寻最大程度的提供帮助，猎头的招聘效率高了，人均单产自然能提高，公司的利润越高，才能投入更多的资金去搞创新，这是一个良性循环。

秦刚：互联网化如何与招聘网站区分开来？

黄小平：大部分的人一提到猎头公司进入互联网，要么就是自己去做一个招聘网站，或自己又研发一款基于互联网的app应用，猎头公司的互联网化是通过互联网重新构建与客户与人选的关系，通过互联网将自己的业务模式与外界打通，这样我们不是单靠自己在工作，而是有海量的用户能参与到我们的业务中来，这种融合的成功将会爆发出巨大的威力，也会将猎头公司之间的差距拉的很大。

记住，互联网化不是互联网。

做招聘网站和研发招聘app玩法完全不同，猎头公司和互联网公司的运营模式，商业模式也是完全不同的，猎头公司有好的猎头顾问就可以生存，互联网公司则需要有好的产品经理、技术团队和执行力力很强的运营团队。而且：互联网行业的创业是九死一生。每个新模式的成功是小概率的事情。

现在的各种层出不穷的网络招聘模式很多，90%以上的都会死掉，互联网就是这么残酷，甚至有很多整天嚷嚷着要把猎头饭碗端掉的招聘网站，他们可能连猎头公司到底是怎么赚钱的都不知道，现在大家都在喊口号，真正能活下来的是少数。

今天我们做的将传统猎头互联网化，可以说是中国第一家，因为没有直接的竞争对手意味着一开始我们就是市场第一。2014年我们推出了基于猎头PS模式人才商城，目前已经开始通过这种方式吸引来了不少客户，但我觉得还不够，不够专注不够方便，只有移动互联网才能与企业的HR进行24小时0距离的互动。

秦刚：2015春节一过，你便放言，去微信抢红包不如去微信抢互联网人才！今年，你会有些什么新的动作？

黄小平：今年决定再折腾自己一下，在腾讯又申请了一个微信公众号：互联网精英人才汇（qiangniuren）。2014年中国网络招聘和猎头行业已经非常热闹了，各路重量级VC纷纷进场；所以我认为，2015年中国的网络招聘和猎头行业将更加的热闹，互联网唱罢，该移动互联网登场了！2015年注定是移动互联网来势最凶猛的一年。

其实，2014年中旬我就开始琢磨研究中国网络招聘未来走向，最后得出结论，只有移动互联网才能解决当今中国网络招聘遇到的诸多弊端如：用户海投简历、企业广告职位泛滥、招聘价格越来越高、招聘求职体验越来越差等，于是我便去申请一个商标：“微聘”，域名都注册好了，打算在移动互联网领域大干一番。

但最后我发现现在要想在中国做一个独立的app然后成功推广开来，不是一件容易的事情，与其费大量精力和财力研发自有app，不如先用好微信公众号，网络营销界以前是得百度者得天下，只要SEO、SEM执行力厉害，做一个日流量百万IP的网站都是有可能的。

但现在中国的天变了，百度已经被微信打的没那么牛气了，未来3-5年可以说是得微信者得天下。于是我打算放弃独立研发app，采用低成本易打开市场的微信公众号策略，把更多的时间和精力放在挑选优质互联网人才上。

秦刚：你如何判断微信公众号对传统猎头公司起的作用？

黄小平：我相信通过微信公众号精准推送优质互联网人才这个事情非常有价值，原因有三：

第一：大的趋势。移动互联网必将改写中国未来招聘格局，微信将是中国未来3-5年内最厉害的平台。

第二：大的市场。互联网移动互联网如日中天，大量企业不管是传统企业还是互联网企业都缺好的人才

第三：少的竞争对手。我们开创了崭新的人才推送模式，即便有后来模仿者我们也能保持领先。

你会问：猎头招聘1个互联网牛人动辄数万，多则几十万，现在你们免费送互联网牛人，你想当活雷锋吗？不，真正进入互联网就不能用传统猎头的思维来看待这个事情，互联网怎么赚钱？

互联网惯用的思维是：羊毛出在猪身上！这个事情，我想大家也很明白，我们要的是粉丝，我们要的是海量的企业HR和哪些希望招聘互联网牛人的老板，未来是得粉丝就得天下的时代，当然如果企业对我们提供的人才很满意，招聘到为企业创造巨大价值的人才，或人才对我们的服务也很满意，找了工资又高前景又不错的企业，发自内心的想感谢我们，那么直接用支付宝或银行转账给我们付点费，我们也不拒绝，金额用户自己定就好。

不出意外，我们有信心在2015年做100万的精准企业粉丝，订阅用户包括企业HR、老板、猎头、围观者。十足的地气来源于：

第一：丰富的人才资源。

锐仕方达猎头目前我们500多的猎头团队，每天经手的人才就超过1000人，每天我看着那么多超级牛的人才要么客户嫌别人工资要价高，要么嫌弃人选长相不帅，甚至还有客户招聘人才要挑属相挑地域年龄太小也不行，总之做过猎头的同行都知道，我们推荐给企业的大量优质人才被遗弃；我想，与其烂在公司的人才库里，不如都免费送出去吧，赚个吆喝获到一个关注也好啊。

而2015年我们猎头团队的目标是要发展要超过1000人，每天在人才市场上发掘和经手的人才将是更大的数字。如果很多新的创业者想做这个事情将是非常困难的，比如现在让我去当星探，发掘演艺明星，我一开始只能去西直门地铁站门口看谁长的漂亮就拉着谁问：美女，你想当明星吗？所以这个事的起步门槛并不是大家想象的那么简单。

第二：丰富的企业资源。

大家都知道锐仕方达算是中国猎头行业做SEO和SEM最厉害的一家公司，截止目前我们已经积累了上万的签约客户，而根据我的统计客户从咨询到签约是10:1的关系，因为大量客户嫌猎头服务贵，或企业压根就没有实力通过猎头服务进行招聘，把这些客户加起来我们已经积累了数十万的潜在客户。除此之外,我想只要HR和老板们一听到免费招牛人，岂不是会纷拥而至。所以我给团队下达的目标是2015年，力争100万的订阅量。

第三：海量微信用户。

微信这头“猪”将在未来被风吹的更高，微信注册数已经超过10亿，未来还将继续猛涨，在数亿的茫茫人海中，只要我们提供的优质互联网人才能打动用户，我相信口碑传播能助推该公众号的前进。我们的野心不大，和哪些动辄要做数百万上千万下载量的app比，我们做到100万精准粉丝就好。

秦刚：俗话说，“千军易得，一将难求”，你觉得你将为互联网行业提供什么样的人才？

 黄小平：我瞄准的主要是五个方面比较紧缺的人才。

 1：互联网产品经理：

 我是2005年做产品经理出身的，深知任何互联网产品或移动互联网产品，甚至是传统企业想转型过程中急需的人才便是产品经理，好的产品经理善于发掘和感知行业通点，好的产品经理具有宽广的视野和快速的学习能力，好的产品经理具有极高的智商和逻辑思维能力，好的产品经理经常是未来的CEO的苗子（我就是其中一例，哈哈），更牛的产品经理甚至能够洞察和预知互联网世界未来的走向，总之，只要你用心观察，中国优秀的互联网企业中，创始人和CEO都有极强的产品背景。

2：技术研发人才：
 
产品经理的点子再牛，没有好的技术给研发出来，同样是0，而技术实力弱的公司，他们研发出的产品要么漏洞百出，要么垃圾到用户想吐，更差劲的技术甚至经常把系统搞崩溃、把服务器搞宕机、把数据搞丢失。任何NB的互联网公司他们一定是在技术研发上有极其强的实力，也是最舍得投钱夯实的一个部门，否则你的网站你的app想做大几乎是不可能的。12306火车订票网站就是一个典型的例子。研发人员不仅仅单指程序猿，现在用户对体验的要求越来越高，好的WEB前端工程师也是很缺的，至于iOS或Android技术研发也是非常抢手。

3：用户体验设计人才：
 
不管是做网站还是研发app，一流的用户体验设计人才是每家企业必争的，很多企业有好的商业模式也有好的产品功能，但用户体验设计的太差导致用户大量流失，中华英才网被monster收购之后按照美国用户的习惯来一次大改版，最后让网站近10年积攒下来的千万用户大量流失，最后几乎全军覆没。当然产品交互设计师，用户体验和产品经理有时候的职能是交叉的，很多优秀的PM也是一个优秀的UE或UED.

4：营销人才：
 
现在的营销人才升级太快，不过一招鲜吃遍天在这个时代照样适用。不管是网站还是app的推广除了销策略之外更为重要的是执行力。有的人擅长写软文、有的人擅长搞微博、有的人擅长搞微信、有的擅长搞炒作、有的人擅长搞邮件营销、有的人擅长搞SEO/SEM，有的擅长搞高大上的活动、有的人擅长谈判搞BD资源互换、有的人啥也不会就擅长扫街圈用户如e代驾给餐馆放烟灰缸和嘀嘀打车去火车站给出租车安软件就是用这招，之前还有执行力更牛的公司为了做SEO光友情链接团队就招了几百人。

做互联网或移动互联网一般不喜欢招聘传统行业哪些每天负责投放几千万几十亿的营销人才，因为做互联网的刚开始都没钱，即便是有VC风投的钱进来也的非常节省的花，优秀的互联网营销人才往往都具备四两拨千斤的能力，尽量花很少的钱取得最好的效果，而传统高大上的营销人才进入互联网知名企业更多的是借鉴他们的策略。

要发现真正有绝活的营销人才不是一件容易的事情，很多有绝活的营销人才往往自己创业随便接几个客户就不愁生活问题，而我之前接触到的牛人他们多是想寻求更大的舞台实现自己的价值，如果能在招聘中发现一些有潜力的苗子那是性价比最高的了。

5：运营和销售型人才：
 
大家知道不管是什么项目最后都要变现，否则没钱赚再好的项目也不好继续。有了好的产品之后还得有人去运营，发现问题，不断总结反馈，哪里不好就修改，有了不好的苗头赶紧提醒CEO是否方向有问题。

牛的销售那就不用多说了，管理团队杠杠的，带出来的队伍给老虎似的，有的甚至给打了鸡血似的拼命冲业绩，这个世界上没有买不出去的产品只有不会销售的团队，销售牛叉，黑煤也能卖出乌金的价，销售不行，再好的东西也只能烂在仓库里。如果一个企业能招聘到1名能独挡一面的销售总监，那么CEO会相当幸福，团队组建、团队培训、团队激励、产品促销、售前售后客户满意度忠诚度的提升都会给你打理的井井有序。

以上是当今互联网和移动互联网领域最缺乏的人才，至于互联网移动互联网公司的其他岗位如：美女前台、行政出纳、财务会计、人力资源HR等部门当然也需要牛人，只是不作为我们推送的重点对象。

你可能会问我，今天锐仕方达出了一个“互联网精英人才汇”（微信公众号：qiangniuren），那明天会不会又出现一个“金融牛人汇”后天又出现一个“地产精英人才汇”，张三李四王二麻子又搞：“CEO牛人汇”、“HRD牛人汇”、“程序猿大拿汇”。

 可以啊，完全可以，如果哪个猎头公司有资源有精力也愿意往移动互联网与传统猎头结合的道路上走，其实我是非常乐意看到他们的出现，如果你也想搞一个这样的微信公众号可以加我微信号：ppbb16888，我乐意分享我的观点，不过现在还没有经验可以给大家分享。

秦刚：你如何看待目前的中国猎头市场？

黄小平： 猎头进入中国已经有20年的历史，目前中国猎头市场有300亿左右的规模，每年保持着至少20%的增长，猎头公司数量超过1万家，从业人数超过10万人，年营收额超过1亿的猎头公司屈指可数，大量的猎头公司年产值在几百万元，目前尚未有垄断性的品牌出现，但按照全球猎头市场经验来看，一个猎头品牌能切到5%市场份额都比较难。

中国猎头行业目前依然处于非常激烈的竞争阶段，大浪淘沙之后将诞生一些规模较大、知名度高、资金实力雄厚、信息化程度高、专业性强的大型猎头公司，未来可能还有的会走上资本化的道路，去资本市场IPO并走上全球化扩张的路线，就好像美国的Hudson、manpower、瑞士的addeco、日本Recruit、英国的Robert Walters、Heys、MichaelPage、荷兰的任仕达、澳大利亚的seek、法国的Synergie等。

秦刚：锐仕方达未来有什么梦想？

黄小平：2015年我们希望继续扩张，将团队规模增加到1000人，营收规模超过1亿；如果今年的目标能实现，2016年我们将挑战3000人的目标，2017年将尝试突破5000人的规模，目前我们最大的竞争对手就是自己，我说过，猎头公司的创业就是在和自己赛跑，而且猎头行业的创业是一场永不止境的马拉松长跑，你想跑多远，完全取决于你自己，和别的竞争对手无关。

前我们已经启了上市准备计划，在券商的牵头带领下，会计师事务所已经开始为我们做财务规范化、承销律所也开始为我们做股权架构设计。未来资本化是我们要走的道路，如果成功，我们还想吸引更多优秀的人才加入我们公司，走上全球化扩张的道路。

秦刚：加入秦王会后你的感受是什么？

 黄小平：加入秦王会后我最大的感受是这里面牛人好多，30左右的年轻人居多，很热心，很实在，大家平时不管遇到什么问题，在微信或QQ群里提问都有人会贡献经验，每个会员在公司经营过程中，遇到的难题都能获得集体的智慧。

同时秦王会的会员来自各行各业，所做的事情都没有竞争关系，所以大家基本上都是毫无保留，敞开心扉的进行交流，两个创始人秦刚和王通都是来自一线的实战派，给出的思路和方法很接地气，具有很强的实操性。我相信秦王会里会诞生很多未来的商业领袖，这个组织未来会成为中国极具影响力的创业者摇篮。

如果你是HR或老板，你想免费招聘互联网牛人，你可以马上关注（微信号：qiangniuren），说不定你有幸抢到一个牛人，给你们锦上添花甚至是雪中送炭；如果你是互联网行业的猎头也可以马上关注我们（微信号：qiangniuren），说不定你可以抢到一个经过我们精心挑选的牛人，快速推送给客户，马上赚几万甚至几十万猎头服务费；如果你是对移动互联网招聘感兴趣的旁观者或研究者，你也可以来关注我们，看看这里接下来到底要发生什么热闹的事情。

秦刚：多谢你给我们分享那么精彩的创业故事 

特别提醒：每天我都给大家介绍一位秦王会的牛人，今天介绍的会员叫张兵（QQ/微信：426364），他专注于思维导图实战10年，堪称“中国思维导图第一人”，是思维导图实战教练，比喻学习法创始人，运用独创的思维导图法轻松考上研究生，完成硕士论文，找到一份优质的工作，目前聚焦思维导图高效工作法、思维导图个人提升法实战研究，代表作有国内第一套思维导图实战教程《思维导图之七星拳》，国内第一本故事体战胜拖拉教程《战胜拖拉之七星拳》

秦王会是一个创业领袖组成的高端网络社群，这里有112位创业者与你一起交流，一起成长。

如果你也和他一样符合入会条件，想在创业路上不孤独，欢迎一起加入秦王会，年费2万2每年，入会请联系秦王会COO 木木： QQ/微信号 480081359。 

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